Google AI Overviews: Kullanıcı Deneyimleri ve Geri Bildirimler
Google, birkaç hafta önce Google I/O'da AI Overviews'ı ABD'deki kullanıcılara sunacağını duyurdu. Kullanıcı geri bildirimleri, bu özelliğin, arama sonuçlarının kalitesini artırdığı ve kullanıcıların daha uzun ve karmaşık sorular sormaya teşvik ettiğini gösteriyor. AI Overviews, kullanıcılara arama sonuçlarının özetlerini sunarken, ilgili web sayfalarına kaliteli tıklamalar sağlıyor. Kullanıcılar, doğru bilgileri bulmada daha başarılı olduklarını belirtiyor ve bu sayfalarda daha uzun süre kalıyor.
Sosyal Medya ve Hatalı Genel Bakışlar
Geçtiğimiz hafta, sosyal medyada bazı kullanıcılar AI Overviews'ın hatalı ve tuhaf özetlerini (çok sayıda sahte ekran görüntüsüyle birlikte) paylaştı. Google, kullanıcıların geri bildirimlerini ciddiye alarak, bu hataların nedenlerini araştırdı ve çeşitli iyileştirmeler yaptı. AI Overviews, yalnızca en iyi web sonuçlarıyla desteklenen bilgileri göstermek üzere tasarlanmış olsa da, bazı hatalar meydana geldi.
AI Genel Bakışları Nasıl Çalışır?
AI Genel Bakışları, özelleştirilmiş bir dil modeliyle desteklenir ve web sıralama sistemleriyle entegredir. Bu özellik, metin çıktısı sağlamanın yanı sıra, kullanıcılara daha fazla araştırma yapmaları için ilgili bağlantılar sunar. AI Genel Bakışları, doğruluğu sağlamak için kapsamlı bir şekilde test edilmiştir. Ancak, milyonlarca insanın yeni aramalarıyla kullanılması, bazı hataların ortaya çıkmasına neden olmuştur.
Tuhaf Sonuçlar ve İyileştirme Adımları
Bazı sorgularda AI Genel Bakışları, yanlış veya yardımcı olmayan sonuçlar üretti. Örneğin, "Kaç tane kaya yemeliyim?" gibi anlamsız sorgular ve hiciv içeriği, yanlış yorumlamalara yol açtı. Google, anlamsız sorguları ve hiciv içeriklerini daha iyi algılamak için sistemlerini güncelledi. Ayrıca, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerin yanıltıcı tavsiyelerde bulunmasını önlemek için ek güncellemeler yaptı.
Yapılan İyileştirmeler
Google, sorguları tek tek düzeltmek yerine, geniş sorgu kümelerine yardımcı olabilecek güncellemeler üzerinde çalışıyor. Son haftalarda, sistemlerde bir düzineden fazla teknik iyileştirme yapıldı. AI Genel Bakışlarının, anlamsız ve hiciv içerikli sorgular için tetikleme kısıtlamaları eklendi ve yanıltıcı tavsiyelerde bulunabilecek içeriklerin kullanımı sınırlandırıldı.
Dezavantajlar
AI Overviews'ın haber siteleri için bazı dezavantajları da bulunuyor:
- Rekabet Azalması: Kullanıcılar doğrudan özetlerden bilgi edindikçe, haber sitelerine olan trafik azalabilir. Bu durum, reklam gelirlerini olumsuz etkileyebilir.
- Doğruluk Sorunları: Yanlış bilgi veren özetler, haber sitelerinin güvenilirliğini sorgulatabilir ve kullanıcıların yanlış bilgilendirilmesine neden olabilir.
- SEO Değer Kaybı: AI Overviews, belirli haber sitelerinin SEO performansını düşürebilir, çünkü kullanıcılar özetlerle yetinip siteleri ziyaret etmeyebilirler.
- Kullanıcı Katılımı: Özetlerle yetinen kullanıcılar, haber sitelerinde daha az zaman geçirir ve site içi etkileşimler azalır.
Google, AI Overviews'ın doğruluğunu artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için sürekli çalışmalara devam edeceğini belirtiyor. Bu iyileştirmeler ve geri bildirimler, AI Genel Bakışlarını daha güvenilir ve kullanışlı hale getirmeyi hedefliyor.
