Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. (OEDAŞ), Ramazan Bayramı süresince kesintisiz ve güvenli enerji arzı sağlamak amacıyla hazırlıklarını tamamladı. Şirketten yapılan açıklamaya göre, bayram boyunca saha ekipleri ve ana kontrol merkezi 7 gün 24 saat esasına göre görev yapacak.
OEDAŞ’ın hizmet verdiği Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak illerinde olası arızalara karşı toplam 275 personelden oluşan 130 ekip hazır bekletilecek. Yetkililer, özellikle bayram süresince artabilecek enerji tüketimi ve dış etkenlere bağlı arızalara hızlı müdahale edilmesinin hedeflendiğini belirtti.
ARIZALARA HIZLI VE ETKİN MÜDAHALE
Açıklamada, enerji hatlarında yaşanabilecek sorunlara öncelikle SCADA sistemi üzerinden uzaktan müdahale edileceği ifade edildi. Bu yöntemle arızaların büyük bölümünün sahaya gitmeden çözülebileceği vurgulandı.
Yerinde müdahale gerektiren durumlarda ise saha ekiplerinin en kısa sürede ilgili noktaya ulaşarak enerji akışını yeniden sağlayacağı bildirildi. Böylece vatandaşların bayram süresince kesintisiz enerjiye erişiminin güvence altına alınması amaçlanıyor.
7/24 İLETİŞİM VE KESİNTİSİZ HİZMET
Tüketicilerin olası arıza ve taleplerini iletebilmesi için farklı iletişim kanallarının aktif olacağı duyuruldu. Vatandaşlar, 186 numaralı Çözüm Merkezi, mobil uygulama, WhatsApp hattı, internet sitesi ve e-posta üzerinden şirkete 7/24 ulaşabilecek.
Ayrıca 186 Çözüm Merkezi üzerinden bilgi güncellemesi yapan abonelere SMS ile bilgilendirme yapılacağı kaydedildi.
Öte yandan, OEDAŞ yetkilileri, her yıl olduğu gibi bu yıl da bayram süresince planlı elektrik kesintisi uygulanmayacağını açıkladı. Yapılan hazırlıklarla birlikte vatandaşların bayramı sorunsuz geçirmesi hedefleniyor.
