İddiaya göre bir hasta, Tıp Fakültesi Hastanesi'nin dışarısında fenalaşıp bayıldı ve başını çarptı. Olayın ardından tam 15 dakika boyunca hiçbir müdahale yapılmadı. Hastanın durumuna tanık olan dışarıdaki vatandaşlar duruma tepki gösterince, bir doktor olay yerine geldi. Ancak doktorun, hastanın kendi kendine yerden kalkmasını beklemesi tepkilerin daha da artmasına neden oldu.
Konuyla ilgili açıklama yapan ESOGÜ açıklamasında şu ifadelere yer verdi:
'Eskişehir Osmangazi Üniversitesi (ESOGÜ) Sağlık, Uygulama ve Araştırma hastanemiz Acil Servisi önünde meydana gelen olaya ilişkin paylaşılan haberde hastanemizde hastaya müdahale edilmediği algısı yaratılmaktadır. Fakat gerçekte L.Ö. isimli kadın hasta yüksek promilde alkol almış olarak acil servisimize gelmiş alkolün etkisi ile acil servis önündeki bankta sigara içerken yere düşmüştür. Hasta yere düştükten sonra acil servis personeline haber verilmiş ve hasta sedyeye alınarak acil servisimizde müşahade altına alınmıştır. Hastanın tedavisi halen hastanemiz acil servisinde devam etmektedir.'
