Ege Bölgesi'ndeki büyükşehir belediyelerinin performansını mercek altına alan kapsamlı bir araştırma, Aydın Büyükşehir Belediyesi'nin bölgedeki vatandaş memnuniyetinde lider konuma yükseldiğini ortaya koydu. Başkan Özlem Çerçioğlu yönetimindeki belediye, bölgedeki diğer büyükşehirleri geride bırakarak hizmet kalitesindeki başarısını tescilledi.
Beş Büyükşehir Arasında Liderlik Koltuğu
Özel bir araştırma şirketi tarafından gerçekleştirilen Ege Bölgesi Büyükşehirlerin Hizmet Karnesi araştırması, belediyelerin sunduğu hizmetlere yönelik halkın bakış açısını yansıttı. Yapılan değerlendirmeler sonucunda Aydın Büyükşehir Belediyesi, yüzde 60,2'lik memnuniyet oranıyla bölgedeki beş büyükşehir arasında birinci sırada yer almayı başardı. Bu sonuçla Aydın; İzmir, Manisa, Denizli ve Muğla gibi önemli merkezleri geride bırakarak hizmet çıtasını en üst noktaya taşıdı.
Hizmet Alanlarında Kapsamlı Değerlendirme
Araştırma süreci, belediyelerin sunduğu temel hizmetlerin vatandaş nezdindeki karşılığını ölçmek amacıyla titizlikle yürütüldü. Katılımcılar; ulaşım, altyapı, temizlik, çevre düzenlemeleri, sosyal projeler ve hizmete ulaşılabilirlik gibi kritik başlıklar altında belediyelerin performansını puanladı. Vatandaşların beklentilerini ve hizmetlerden duyulan memnuniyeti yansıtan bu veriler, belediyecilik faaliyetlerinin genel başarısını ortaya koyan bir karne niteliği taşıyor.
7 Bin 800 Kişinin Görüşü Alındı
Çalışmanın güvenilirliğini sağlamak adına 21-24 Eylül tarihleri arasında geniş çaplı bir saha çalışması gerçekleştirildi. Bilgisayar destekli telefon anketi yöntemiyle ulaşılan 7 bin 800 katılımcının tercihleri, araştırmanın temelini oluşturdu. Bölge genelindeki vatandaşların görüşlerini yansıtan bu geniş örneklem, Aydın Büyükşehir Belediyesi'nin sunduğu hizmetlerin halk nezdindeki olumlu karşılığını somut verilerle doğrulamış oldu.
