Şırnak’ın sağlık yükünü sırtlayan Cizre Devlet Hastanesi’nde yönetim kadrosu, hizmet kalitesini yerinde denetlemek ve hasta memnuniyetini ölçmek amacıyla servis ziyaretleri gerçekleştirdi. Başhekim Halit Sapan öncülüğünde yapılan incelemelerde, özellikle Çocuk Servisi ve Palyatif Bakım Servisi’ndeki süreçler mercek altına alındı.
Hasta ve yakınlarıyla doğrudan iletişim
Başhekim Halit Sapan ve beraberindeki idareciler, tedavi süreçleri devam eden hastaları yataklarında ziyaret ederek geçmiş olsun dileklerini iletti. Ziyaret sırasında hastaların sağlık durumları hakkında doktorlardan detaylı bilgi alan yönetim ekibi, hasta yakınlarının taleplerini de doğrudan dinleme fırsatı buldu. Bu temaslar, hastanenin sunduğu hizmetin insani boyutunu güçlendirmeyi hedefliyor.
Yoğun tempoda hizmet kalitesi hedefi
Bölgenin yüksek hasta potansiyeline sahip merkezlerinden biri olan Cizre Devlet Hastanesi’nde, artan iş yüküne rağmen standartların korunması öncelikli gündem maddesi olarak öne çıkıyor. Başhekim Sapan, vardiya gözetmeksizin sürdürülen çalışmaların temel amacının, hastaneye başvuran her bireyin şifa bulması ve memnuniyetle ayrılması olduğunu vurguladı.
Hizmet standartlarında sürdürülebilirlik
Hastane yönetimi tarafından gerçekleştirilen bu denetimler, sadece fiziksel koşulların değil, aynı zamanda sunulan sağlık hizmetinin konfor ve hız açısından da iyileştirilmesini amaçlıyor. Yapılan ziyaretlerden duydukları memnuniyeti ifade eden hasta yakınları, hastane yönetiminin ve sağlık personelinin gösterdiği yakın ilgiden dolayı teşekkürlerini iletti.
