Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, çiftlerin Sevgililer Günü’nde sürpriz yapmak istediği için hizmet çeşitliliğinin arttığını belirterek, geçmiş yıllarda yaşanan mağduriyetlere dikkat çekti. Küçük, özellikle restoran ve otel rezervasyonlarında güvenilir işletmelerin tercih edilmesi gerektiğini vurguladı.
Küçük, "Özellikle bu dönemde bazı kişiler ve işletmeler 'Çok yoğunuz, yerimiz dolu, kapora gönderin' diyerek insanları dolandırmaya çalışabiliyor. O yüzden tanınmayan işletmelere karşı temkinli olmak gerekiyor" dedi. Geçmiş yıllarda yaşanan mağduriyetlere dikkat çeken Küçük, "Tüketicilerden 'aynı hizmetin birden fazla kişiye satılması', 'yatırılan kaporadan sonra iletişim kurulacak muhatap bulunamaması' gibi çok sayıda şikayet dinledik" ifadelerini kullandı.
Sevgililer Günü'nün Cuma günü olması nedeniyle sürpriz planlarının artacağına dikkat çeken Küçük, kapora ödemelerinde dikkatli olunması gerektiğini ve açıklama kısmına ödeme yapılan hizmetle ilgili bilgi eklenmesini önerdi. Küçük, "Bu yıl 14 Şubat Cuma gününe denk geldiği için hafta sonu ile birleştirip sürpriz planları ve konaklama talepleri daha da artacaktır. Bu süreçte güvenilir işletmeleri tercih etmek, kapora ödemelerinde dikkatli olmak, açıklama kısmına ne için ödeme yapıldığına dair bilgi eklemek, internetten yapılan alışverişlerde güvenilir siteleri kullanmak oldukça önemli. Aksi halde kaporasını yatırdığınız işletmede kapıda kalabilirsiniz" şeklinde konuştu.
Küçük, ayrıca vergi kaydı olmayan işletmelerin sahte organizasyonlar düzenleyerek tüketicileri mağdur edebileceğini belirtti. "Vergi kaydı olmayan işletmeler, sahte organizasyonlar düzenleyerek tüketicileri mağdur edebiliyor. 'Şu sanatçı sahne alacak, özel parti var' gibi iddialarla etkinlik duyuruları yapılıyor ancak gerçekte organizasyon vadedilen şekilde gerçekleşmiyor" dedi.
Fiyatı cazip gösteren işletmeler hakkında da uyarılarda bulunan Küçük, "Özellikle fiyatı aşırı cazip gösteren, abartılı reklam yapan ve 'Önceden ödeme yapmazsanız yer bulamazsınız' baskısı kuran işletmelere karşı dikkatli olunmalı" uyarısında bulundu. Kapora ödemelerinde nereye ödeme yapıldığına dikkat edilmesi ve güvenilir işletmelerin tercih edilmesi gerektiğini ekledi.
