Türk Hava Yolları (THY) Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Murat Şeker, yer hizmetleri iştiraki Turkish Ground Services (TGS) çalışanlarıyla bir araya geldi. Saha ziyaretinde TGS'nin operasyonel kabiliyetleri, verimlilik artırma adımları ve önümüzdeki dönem hedefleri ele alındı.
Şeker, ziyaret sırasında TGS'nin 10 istasyonda 200'ün üzerinde hava yolu şirketine sunduğu ramp, harekât, kargo ve yolcu hizmetlerinin Türk sivil havacılığındaki kritik rolüne dikkat çekti. Çalışanlarla sohbet eden Şeker, operasyonların emniyetli ve zamanında yürütülmesinin önemini vurguladı.
İş başında değerlendirme
Prof. Dr. Murat Şeker, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, TGS çalışanlarını iş başında ziyaret ettiklerini belirterek, "Gerçekleştirdiğimiz saha ziyaretinde TGS'nin operasyonel kabiliyetlerini, operasyonlarımızda verimliliği daha da artırmak için atabileceğimiz adımları ve önümüzdeki döneme ilişkin hedeflerimizi değerlendirdik" ifadelerini kullandı.
Şeker, 2010 yılından bu yana faaliyet gösteren TGS'nin bugün 10 istasyonda 200'ün üzerinde hava yolu şirketine hizmet verdiğini hatırlatarak, bu yapının Türk sivil havacılığının en önemli taşlarından biri olduğunu söyledi. Havalimanlarındaki operasyonların emniyetli, kaliteli ve zamanında yürütülmesinde üstlenilen sorumluluğun büyük önem taşıdığını dile getirdi.
Büyüme yolculuğunda kritik unsur
THY'nin küresel ölçekte büyümeye devam ettiğini belirten Şeker, yerdeki operasyonel gücün de aynı anlayışla geliştirildiğini kaydetti. "Her gün milyonlarca misafirimizin yolculuğuna dokunan TGS'nin sahip olduğu deneyim, geniş hizmet ağı ve nitelikli insan kaynağı, bu büyüme yolculuğumuzun en kritik unsurlarındandır" dedi.
Operasyonel verimliliği artırırken yolcu memnuniyetini daha ileri taşımanın öncelikleri arasında yer aldığını vurgulayan Şeker, artan operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda hizmet kabiliyetlerini geliştirmeye, kalite standartlarını yükseltmeye ve seyahat deneyimini iyileştirmeye devam edeceklerini sözlerine ekledi.
