Edinilen bilgiye göre, akşam saatlerinde tramvayda boş koltuk üzerine tartışan kadınlardan biri, diğerinden yer vermesini istedi. Diğer yolcunun reddetmesi üzerine sözlü tartışma kısa sürede büyüdü.
Olayı gören bir vatandaş, kavganın büyümesine tepki göstererek görevli personelden müdahale talep etti. Bu sırada hat sorumluları ve güvenlik görevlileri müdahalede bulunmayınca durum polis ekiplerine bildirildi.
Tartışma ve polis çağrısı nedeniyle tramvayın hareketi yaklaşık 10 dakika gecikti. Bu sürede rayda bekleyen yolcular olayı izlerken, hat üzerinde trafik sıkışıklığı gözlendi.
Gecikmeden rahatsız olan vatman ve tramvay üniforması giymiş güvenlik görevlileri, kavga eden yolcuları ve tepki gösteren vatandaşları ikna ederek ortamı yatıştırdı. Ardından sefer yeniden başlatıldı.
Eses Tramvay İşletmesi yetkilileri, benzer olayların yaşanmaması adına güvenlik prosedürlerini gözden geçireceklerini kaydetti.
