İl Ticaret Müdürlüğü, kamu yönetimi tarafından alınan stratejik kararlar ve uygulamaya konulan eylem planları doğrultusunda, "Haksız Fiyat Bildirimi" mobil uygulamasını geliştirdi. Uygulamanın amacı, tüketici mağduriyetlerini engelleyebilmek ve vatandaşlara karşılaştıkları haksız fiyat artışlarını anında bildirme imkânı sunmak.
Mobil uygulama, vatandaşlara hızlı bir şekilde geri dönüş alabilme olanağı tanırken, aynı zamanda tüketici haklarının korunması ve adil piyasa rekabetinin sağlanması konusunda önemli bir adım olacak. Uygulama üzerinden yapılacak bildirimlerle, haksız fiyat artışlarının tespit edilmesi ve önlenmesi mümkün olacak. Ayrıca, sektörler genelinde daha sağlıklı fiyat politikalarının benimsenmesine katkı sağlanacağı belirtildi.
Apple Store ve Google Play Store üzerinden erişilebilen uygulamaya, e-devlet hesabıyla giriş yapılabileceği ifade edildi. Bildirimde bulunulurken, kullanıcılar 5 adet fotoğraf yükleyebilecek ve konum bilgisi ekleyebilecek. Ayrıca, açıklama alanı da genişletildi.
İl Ticaret Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, şikâyetlerin CİMER üzerinden veya Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sisteminden de yapılabileceği belirtildi. Şikâyet sahiplerinin, fatura, fiş ve görsel eklemeleri durumunda denetimlerin daha hızlı çözülmesi sağlanacak. Ayrıca, 6585 sayılı Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, İl Ticaret Müdürlüğü’nce gıda toptancıları, marketler, fırınlar, lokanta ve kafelerde günlük denetimlerin sürdürüldüğü ifade edildi.
