Küçük yaşta geçirdiği ateşli havale nedeniyle belden aşağısı tutmayan Zeynep İçen, yalnız yaşadığı evinde işlerini emekleyerek yapıyor, dışarıya ise akülü sandalyesiyle çıkıyordu. Ancak eski sandalyesinin kırılması üzerine zor günler geçirmeye başladı. Durumu Mahalle Muhtarı Ayşe Çıraklı’ya anlatan İçen, kısa süre içinde mahalle polisi Murat Komiser’in de desteğiyle yeni aracına kavuştu. Yeni sandalye, Eskişehir İl Emniyet Müdürlüğü tarafından temin edilerek polis ekiplerince İçen’e teslim edildi. Ayrıca, evinin önünde bulunan engelli rampası da yenilenerek eğimi azaltıldı.
Polis ekiplerini çayla karşılayan Zeynep İçen, duygularını şöyle ifade etti:
"Ben çocukluğumdan beri böyleyim. Eski arabam kırıldı. Sağ olsun muhtarımız ve polislerimiz hemen ilgilendi. Yeni aracımı getirdiler, bana sürpriz yaptılar. Allah devletimize, milletimize zeval vermesin."
Mahalle Muhtarı Ayşe Çıraklı da emniyet güçlerinin sosyal sorumluluk projelerine dikkat çekerek, “Zeynep ablamızın aracını yeniledik. Emniyetimizin bu tarz sosyal çalışmaları da var. Destek olan herkese teşekkür ediyorum” dedi.