Eskişehir Valisi Hüseyin Aksoy, 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü dolayısıyla yaptığı açıklamada, tüketicilerin hakları ve tüketici bilincinin önemine vurgu yaptı. Aksoy, “Yaşadığımız değişim ve gelişimler, tüketicilerin eğilimlerini, beklentilerini ve haklarını da değişime uğramıştır. Bizim kültürümüzde üretimin her aşamasının sağlıklı ve kaliteli olmasına yönelik yüzlerce yıl öncesine dayanan sözlü ve yazılı kurallar mevcuttur” dedi.
Tüketici hakları konusunda yapılan hukuki düzenlemelere dikkat çeken Aksoy, “Ülkemizde tüketicinin korunmasına yönelik yapılan hukuki düzenlemeler neticesinde tüketicilere dünya standartlarında koruma sağlanmış ve tüketicilerin hak arama yolları kolaylaştırılmıştır” ifadelerini kullandı.
Eskişehir'deki tüketici bilincinin yüksek olduğunu belirten Vali Aksoy, “İlimizde hemşerilerimizin ve sivil toplum örgütlerinin tüketici hakları konusundaki bilinçlendirme çalışmaları ve tüketim duyarlılıkları iyi bir noktadır” diye konuştu.
Aksoy, vatandaşların şikayetlerini iletebileceği yerler hakkında da şu bilgiyi verdi: “Eskişehirli tüketicilerimiz, 149.000 TL tutarına kadar yaptıkları alışverişlerde karşılaştıkları sorunlarla ilgili olarak Ticaret İl Müdürlüğümüze, Kaymakamlıklarımıza, e-devlet üzerinden TÜBİS'e (Tüketici Bilgi Sitemi) başvurabileceklerdir. Kasa-raf fiyat etiketi uyuşmazlığı ve haksız fiyat artışı ile ilgili şikayetler hakkında, Ticaret İl Müdürlüğümüze, ALO 175 Tüketici Hattına veya HFA (Haksız Fiyat Artışı) Uygulaması üzerinden şikayette bulunabileceklerdir. Gıda ürünleri ve son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle ilgili şikayetler ise İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ile ALO 174 Gıda Hattı'na bildirilebilecektir.”
Vali Aksoy, açıklamasını, “Tüm tüketicilerin kendi hak ve sorumluluklarının bilincinde en iyi hizmeti alması umuduyla, Dünya Tüketiciler Günü'nü kutluyor, vatandaşlarımıza esenlikler diliyorum” dilekleriyle tamamladı.
