Eskişehir Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü’nün 2025 yılı faaliyetlerinde, vatandaşlardan gelen başvuruların sonuçlandırılma oranı yüzde 96 olarak gerçekleşti.
Açık Kapı Sistemine 2025 yılı içerisinde toplam 2 bin 205 vatandaş başvuru yaptı. Eskişehir Valisi Hüseyin Aksoy, bu süreçte 66 vatandaşla yüz yüze görüşme gerçekleştirerek taleplerini dinledi.
Sistem üzerinden yapılan 1 bin 595 yazılı başvurunun 1 bin 534’ü sonuçlandırılırken, 61 başvuruya ilişkin işlemlerin ilgili kurumların cevap sürecinde olduğu belirtildi.
Eskişehir Valiliği, Açık Kapı uygulamasıyla vatandaşların kamu kurumlarıyla doğrudan ve hızlı iletişim kurmasının amaçlandığını vurgularken, taleplerin büyük bölümünün çözüme kavuşturulmasının memnuniyet verici olduğu ifade edildi.
