Türkiye ekonomisinin yaklaşık yüzde 40’ının hizmet sektöründen oluştuğunu hatırlatan Bilen, ancak bu alandaki işletmelerin turizm, sağlık, tarım, içişleri gibi beş ayrı bakanlık ve yerel yönetimlerle çalışmak zorunda kaldığını söyledi. Bilen, “Her bakanlık kendi uygulamasını getiriyor, bu da bizleri zorluyor. Derdimizi anlatabileceğimiz, haklarımızı savunabilecek güçlü bir Esnaf Bakanlığına acilen ihtiyaç var” ifadelerini kullandı.

“Anayasa’da var ama destek yok”
Bilen, Anayasa’nın 173. maddesinin esnaf ve sanatkârı koruma yükümlülüğü getirdiğini ancak günümüzde bu desteğin “neredeyse yok denecek kadar az” olduğunu vurguladı. “Her geçen gün artan maliyetler esnafımızı çok zor durumda bırakıyor. Vergiler, maliyetler, yeni uygulamalar derken esnaf adeta nefes alamaz hâle geldi” dedi.
Dijital sistem önerisi: “Kademeli geçilmeli”
Lokanta, restoran, kafe ve pastanelerde fiyat listelerinin elektronik sistem üzerinden bakanlığa bildirilmesi planına da değinen Bilen, şeffaflığa karşı olmadıklarını ancak küçük işletmelerin dijital entegrasyonda zorlanabileceğini ifade etti. “Uygulama önce kurumsal yapılarda pilot olarak başlatılmalı, ardından küçük esnafa kademeli olarak geçilmeli. Aksi takdirde ciddi maliyetler doğabilir” dedi.
“Fiyat tarifesi zorunlu, vatandaş da bilinçli olmalı”
Denetimlerde fiyat tarifesinin büyük oranda bulunduğunu söyleyen Bilen, eksikliklerin bildirilmesi halinde gereğinin yapılacağını belirtti. “Her masada fiyat listesi bulunmak zorunda. Vatandaşlar da bunu istemekten çekinmesin. Eksik varsa bize ya da bakanlığa bildirsin” ifadelerini kullandı.
“Kurumsallaşmış firmalar hazır, küçük esnaf destek bekliyor”
Bilen, kurumsal firmaların QR menü sistemine geçtiğini ve bakanlık sistemine entegrasyonlarının kolay olacağını belirtti. Ancak küçük işletmelerin desteklenmesi gerektiğini söyledi.
Son olarak, hükümetin Esnaf Bakanlığı yönünde çalışma yürüttüğüne dair bilgiler aldıklarını aktaran Bilen, “Esnafın hâlinden anlayacak, onu temsil edecek bir merciye ihtiyacımız var. Tek çatı altında toplanırsak hem maliyetler düşer hem de sektörümüz güçlü bir şekilde temsil edilir” dedi.