Kars'ta 2026-2027 eğitim-öğretim yılının başlamasına kısa bir süre kala, okul ihtiyaçlarını karşılamak için kırtasiyelere akın eden velilerin mağduriyet yaşamaması adına yerel yönetim ve ticaret birimleri harekete geçti. Kars Valiliği koordinasyonunda yürütülen çalışmalar kapsamında, Ticaret İl Müdürlüğü ve Kars Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, kent genelindeki kırtasiye işletmelerini mercek altına alarak fiyat etiketlerini ve satış süreçlerini denetliyor.
Raf ve kasa fiyatları karşılaştırılıyor
Denetimlerin odak noktasını, tüketicilerin en sık karşılaştığı sorunlardan biri olan raf ve kasa arasındaki fiyat farkları oluşturuyor. Ekipler, okul çantası, defter, kalem ve boya gibi temel eğitim malzemelerinin etiketlerini tek tek incelerken, ürünlerin üzerinde mevzuata uygun fiyat etiketi bulunup bulunmadığını da kontrol ediyor. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde yürütülen bu kontrollerle, haksız fiyat artışı iddialarının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Velilere alışverişte dikkat uyarısı
Yetkililer, denetimlerin eğitim dönemi boyunca devam edeceğini vurgularken, velilere de alışveriş sırasında dikkatli olmaları çağrısında bulundu. Vatandaşların ürünlerin fiyat etiketlerini mutlaka kontrol etmeleri, raf ile kasa fiyatları arasında bir tutarsızlık fark etmeleri durumunda ise durumu yetkili mercilere bildirmeleri istendi.
Şikayetler için iletişim kanalları açık
Tüketicilerin karşılaştıkları olumsuzlukları bildirebilmeleri için çeşitli kanallar aktif tutuluyor. Vatandaşlar, haksız fiyat artışı veya etiket sorunları gibi durumlarda Alo 175 Tüketici Hattı, Haksız Fiyat Artışı (HFA) Şikayet Sistemi veya CİMER üzerinden şikayetlerini iletebiliyor. Ayrıca yazılı başvurular da Kars Ticaret İl Müdürlüğü'ne yapılabiliyor. Bu denetimlerle, okul alışverişi hareketliliğinin tüketici aleyhine bir fırsata dönüştürülmesinin engellenmesi amaçlanıyor.
