Eskişehir’de Anadolu Üniversitesi İletişim Bilimleri Fakültesi (İBF) tarafından düzenlenen ‘İletişim Buluşmaları’ etkinliği, yazar ve iletişim danışmanı Ali Saydam’ın katılımıyla gerçekleştirildi. Etkinlik, İBF Şener Şen Salonu’nda ‘Algı, İtibar, İlişki ve İletişim Üzerine’ başlığıyla düzenlendi.
Ali Saydam, konuşmasında iletişimin temel amacının itibarı güçlendirmek olduğunu vurguladı. Saydam, güçlü iletişimin marka değerini artırdığını, müşteri sadakatini pekiştirdiğini ve yeniden satın alma davranışını teşvik ettiğini belirterek bunun doğrudan ekonomik kazanca dönüştüğünü ifade etti. Kurumların güçlü bir itibara sahip olmasının özellikle kriz dönemlerinde koruyucu bir kalkan görevi gördüğünü söyleyen Saydam, güven kaybının maddi kayıplardan çok daha yıkıcı olduğunu sözlerine ekledi.
Beklenti ve Algı Yönetimi Konuşuldu
İletişimde beklenti yönetiminin hayati öneme sahip olduğuna dikkat çeken Saydam, beklentilerin doğru yönetilmemesi durumunda hayal kırıklığı veya yanlış anlam yüklemesi oluşabileceğini aktardı. Algının çoğu zaman gerçeğin kendisi olarak kabul edildiğini belirten Saydam, bireyler ve kurumların algıyı kendi lehlerine çevirebilmesinin başarı ve ikna kapasitesini doğrudan etkilediğini söyledi.
Ali Saydam Kütüphanesi Açıldı
Etkinlik sonunda Saydam’ın İBF öğrencilerine bağışladığı kitaplar için ‘Ali Saydam Kütüphanesi’ açıldı. Açılış kurdelesi, Rektör Prof. Dr. Yusuf Adıgüzel ve Ali Saydam tarafından kesildi. Programa üniversite yönetimi ve çok sayıda öğrenci katılım sağladı.
Etkinlik, kütüphane ziyareti ve toplu fotoğraf çekimi ile sona erdi.